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20

Jun 2018

Cursos à distância para associados à ALEC

A ALEC firmou uma parceria com a UNIABLA e seus associados poderão participar gratuitamente de cursos presenciais e à distância sobre:

ATENDIMENTO EFICAZ OPERACIONAL – COMPETÊNCIAS GERENCIAIS – GESTÃO DE FROTA – GESTÃO EM ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS – VENDAS COM QUALIDADE

Não é necessário aguardar a formação de turmas!

Importante todos os campos que solicitem o nome da empresa colocar o nome da sua Locadora / ALEC

Obs. A UNIABLA irá verificar se a locadora é realmente associada a ALEC.

EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

Vendas com Qualidade

Apresentação: Todo processo de vendas, seja de um produto ou de um serviço, deve ser realizado com qualidade e eficiência. Este curso visa apresentar algumas técnicas de vendas no segmento de locação, bem como descrever elementos de sucesso para as empresas do setor.

Público Alvo: Para todos os integrantes da indústria de locação e o público em geral.

Conteúdo Programático:

– Vendas em Serviços de Locação
– Ambiente de Venda
– Técnicas em Vendas
– Apresentação de Vendas
– Qualidade nos Instrumentos

Carga Horária: 40 horas

OBS: A carga horária é baseada no conteúdo de cada curso, mas o tempo de conclusão varia de acordo com o ritmo de aprendizagem e do tempo de dedicação de cada aluno.

Investimento: Gratuito

Certificação: O aluno deverá realizar uma avaliação ao final do curso e obter uma nota maior ou igual 60 (sessenta).

 

Gestão em Administração e Finanças

Apresentação: Gerir uma empresa de locação  requer informações sobre os mais diversos aspectos, em especial conhecimento em administração e finanças. Com foco no apoio à tomada de decisão, este curso foi desenvolvido com o objetivo de ajudar os gestores a identificar elementos internos e externos que induzem mudanças nas empresas, além de apresentar a contabilidade como um sistema de informações que ajuda a orientar o equilíbrio da vida financeira de uma empresa cujo foco está nos resultados organizacionais.

Conteúdo Programático:

– A Empresa Locadora de Veículos como Unidade Financeira Estratégica
– Sociedades empresariais e regimes tributários
– A Função Financeira da Empresa
– Fluxo de fundos através da empresa
– Lucro, lucratividade e rentabilidade
– Estrutura de capital da empresa
– Avaliação econômica de investimentos na empresa
– Formação de preços de venda

Carga Horária: 40 horas

OBS: A carga horária é baseada no conteúdo de cada curso, mas o tempo de conclusão varia de acordo com o ritmo de aprendizagem e do tempo de dedicação de cada aluno.

Investimento: Gratuito

Certificação: O aluno deverá realizar uma avaliação ao final do curso e obter uma nota maior ou igual 60 (sessenta).

 

Atendimento Eficaz Operacional

Apresentação:

Este curso visa qualificar profissionais do setor de aluguel de veículos automotores mostrando a importância de um atendimento operacional com eficácia nas locadoras de veículos. Para isso, você aprenderá como realizar um atendimento com qualidade e todas as suas características e, também, como manter um bom relacionamento com os clientes.

Conteúdo Programático:

– Atendimento Operacional
– A Percepção da Qualidade
– Relacionamento com Clientes
– Atendimento
– Entrega e Devolução do Veículo
– Reclamações do Cliente
– O Empregador como Cliente
– Aspectos que Influenciam no Atendimento

Carga Horária: 40 horas

OBS: A carga horária é baseada no conteúdo de cada curso, mas o tempo de conclusão varia de acordo com o ritmo de aprendizagem e do tempo de dedicação de cada aluno.

Investimento: Gratuito

Certificação: O aluno deverá realizar uma avaliação ao final do curso e obter uma nota maior ou igual 60 (sessenta).

Para se inscrever no curso, entre no site https://www.abla.com.br/uniabla/, clique em Educação à Distância, escolha o curso e inscreva-se.

Ao se cadastrar o associado deve inserir o CPF, CNPJ da Locadora

Importante todos os campos que solicitem o nome da empresa colocar o nome da sua  Locadora / ALEC

Obs. A UNIABLA irá verificar se a locadora é realmente associada a ALEC.

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